# Conditions Générales d'Utilisation **Hoshin Kanri — Plateforme de planification stratégique** *Dernière mise à jour : 9 février 2026* ## 1. Objet Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Hoshin Kanri (ci-après « le Service »), éditée par Animam Technologies. ## 2. Acceptation L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service. ## 3. Description du Service Hoshin Kanri est une plateforme SaaS de planification stratégique permettant : - La création et gestion de matrices X (X-Matrix) - Le suivi d'objectifs stratégiques, annuels, initiatives et KPIs - L'organisation de cadences de réunion hiérarchiques - La gestion d'idées et d'actions - L'export de données et l'intégration via API/MCP ## 4. Inscription et compte ### 4.1 Création de compte L'inscription nécessite une adresse email valide, un mot de passe et un nom d'organisation. Chaque utilisateur est rattaché à une organisation. ### 4.2 Sécurité du compte Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par vous. ### 4.3 Exactitude des informations Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. ## 5. Plans et limites Le Service propose plusieurs plans (Free, Pro, Enterprise) avec des limites d'utilisation différentes en termes de nombre de matrices, d'utilisateurs, d'idées et de fonctionnalités. ## 6. Propriété intellectuelle ### 6.1 Votre contenu Vous conservez l'intégralité des droits sur les données et contenus que vous créez via le Service. ### 6.2 Notre Service Le Service, son code source, son design et ses marques sont la propriété d'Animam Technologies. Toute reproduction non autorisée est interdite. ## 7. Protection des données Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). ## 8. Disponibilité Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale du Service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir. ## 9. Responsabilité ### 9.1 Limitation Le Service est fourni « en l'état ». Animam Technologies ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du Service. ### 9.2 Sauvegarde Bien que nous effectuions des sauvegardes régulières, il est recommandé d'exporter régulièrement vos données. ## 10. Résiliation ### 10.1 Par l'utilisateur Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres ou en contactant le support. ### 10.2 Par Animam Technologies Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU. ## 11. Modification des CGU Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. ## 12. Droit applicable Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon, France. ## 13. Contact Pour toute question relative aux présentes CGU : - Email : contact@animam-technologies.com - Site : https://hoshin.animam-technologies.com